2016年12月11日下午2:00，武汉市旅游局在我校文泉楼310室举行了由旅游管理系主任邓爱民教授主持的《第三方旅游交易平台发展现状中的问题及对策研究》课题结题评审会。武汉市旅游局邀请了华中师范大学卢武强教授、江汉大学吴卫东教授、湖北商贸学院管理学院院长胡柳副教授、湖北旅游百事通张磊经理、武汉神州旅创旅游规划有限公司陈巧林总经理担任评审专家。评审会由武汉市旅游局旅行社管理处处长叶鹏主持，卢武强教授担任评审组组长。
评审会开始，叶鹏处长作为武汉市旅游局代表对课题组研究工作表示了肯定，他说，在第三方旅游交易平台发展混乱、不规范问题频发的背景下，深入研究第三方旅游交易平台的问题、找出问题的解决方案势在必行。邓教授的研究从多个角度全方位的挖掘平台发展问题并针对性的提出解决对策具有实践意义。
随后，邓爱民教授从四个方面向与会专家介绍了研究内容，第三方旅游交易平台的定义，代表性的平台主要有哪些；第三方旅游交易平台与传统旅游社相比有哪些优势；举例说明第三方旅游交易平台存在的问题及问题产生的原因；以及如何应对平台发展中的问题。邓教授特别强调，电子商务已经全方位的渗透到我们的生活中，旅游电商的使用频率正不断提高，但是，随之产生的消费风险、旅游体验不确定性也不容忽视，如何保障消费者权益、如何提高旅游者出行体验、如何促进行业的健康发展是高校、政府以及企业单位都需要考虑的问题。本课题弥补了原有研究的不足，提高行业的认知，丰富了旅游管理学术研究的内涵。
听取了邓爱民教授的汇报，认真审议课题报告后，评审专家组认为该课题研究总体思路清晰，研究方法得当，研究依据充分，结构层次合理；体系完整，内容丰富，思路清晰，有较高的创新性、较强的可操作性和现实指导性。
为了进一步完善该研究报告，专家们提出了具体修改意见。张磊总经理认为可以在原有基础上增加对第三方旅游交易平台发展趋势的分析；陈巧林总经理对文本的格式提出了修改意见：标题应该保持结构的一致性，使其更加工整；胡柳副教授则对问题的成因进行了分析，她强调很对问题的产生有资金方面的原因，现阶段许多平台都在盲目追求现金流和数据，以低于传统旅行社产品价格的方式出售旅游产品，引发同行之间的恶性竞争。最后，各位评审专家对第三方旅游交易平台的发展趋势进行了探讨，华中师范大学卢武强教授认为，“全渠道”是第三方旅游交易平台未来的发展趋势，线上平台为旅游者提供食、住、行等全方位的精准细致化信息，线下企业保证旅游者在旅游过程中能够享受到更加周到的服务；吴卫东教授补充道：线上旅游企业与线下传统旅游门店不断融合是必然趋势，例如，同程旅游网近年来就在不断扩大其线下旅游门店，促进线上和线下资源的深入整合，以维持旅游企业的长久发展。
与会专家一致同意《第三方旅游交易平台发展现状中的问题及对策研究》课题结题。
