（通讯员：舒文婷，潘晶晶 摄影：潘晶晶）2018年03月23日上午9:00-12:00，由红宝石最新线路手机版营销管理系举办的学术系列讲座2018年第2、3期（总第40、41期），在文泉楼北五楼德鲁克会议室成功举办。此次讲座由营销管理系冉雅璇博士主持，讲座的主题是“The Minimal Deviation Effect: Numbers Just Above a Categorical Boundary Enhance Consumer Desire”和“The Effect of Empty Space on Choice Deferral”，主讲人是来自南京大学营销与电子商务系的龚晗博士和来自中山大学岭南学院助理教授的关文晶博士。参与讲座的有我院费显政教授、王新刚副教授和马瑞婧副教授等，并吸引了营销管理系研究生、本科生及其他专业学生的积极参与。
报告之初，龚晗老师以“品牌361°”、“口红的色号”和“亚马逊上检索的数字统计”为例引入了营销中奇妙的数字，并指出超出类别边界的数字（比如，1001）相比于边界数字（比如1000）会提升消费者的购买意愿。首先，龚晗老师详细介绍了Minimal Deviation的定义，主要包括三个方面，即出现在类别边界之外、离边界越远越分散注意力、与数字所处的背景环境相关；由此进一步引出了研究的模型：Minimal Deviation会激发唤醒水平，唤醒水平又会带来错误归因，从而导致消费者对产品的想要（而不是喜欢）。紧接着，龚晗老师分别阐述了九个有趣的实验是如何从不同方面来证明理论模型的正确性，包括手表的发布数量对消费者购买意愿的影响，受助儿童数量对捐赠金额的影响等，并在研究的末尾对替代性解释进行了分析。最后，龚晗老师分享了她发表论文的心路历程以及不断修改的心得体会。
接下来，关文晶(Canice M. C. Kwan)老师给大家分享了自己的一篇关于“Empty Space”的研究，关老师从生活中的一件小事出发，讲述留白对于消费者决策延迟的影响。她指出留白是视觉沟通中的一个基本的元素，现有的相
关研究都表明留白是一种很巧妙的手法，同时她提问到留白一定总是好的吗？通过四个实验设计，得出由于人们倾向于认为空间没有填满时会有更弱的信念，因此留白会减少说服力。随后，结合此次研究，关老师衍生了另外一个利用大数据及AI技术开展的研究，通过研究方法的创新从更宏观的角度来看待留白这个理论的适用性。
互动环节中，两位老师都提到研究的出发点来源于生活中的小事，建议同学们平时要注意观察，注重思考，要努力找到自己的一个点，然后越做越多，越做越顺。同时，费显政老师就模型的细节以及变量的选取与两位老师进行了深入交流；冉雅璇老师就实验设置中的具体操控和两位老师热情讨论；在场的其他同学也向两位老师请教了研究方法的相关问题。最后，费显政老师对龚晗老师和关文晶老师的讲座进行总结，高度评价了两位年轻博士的学术成果，并勉励大家对消费者行为研究要有信心，小情境也能撬动大影响。至此，大家以热烈的掌声感谢龚晗老师和关文晶老师的主题分享，本次活动取得了圆满成功。
