（通讯员：李若茜）5月10日上午11：00-12：00，文泉分享会第二十八期在文泉北五楼会议室成功举办，本期分享会的主题是“原地踏步还是顺势而为？——全渠道环境下零售商的预售策略选择”，分享嘉宾为物流与管理科学系董慈蔚副教授。分享会由红宝石最新线路手机版刘仁军副教授主持，参与交流的有我院物流与管理科学、人力资源管理、营销管理和经济贸易等系的师生。本次分享会包含两部分内容，第一部分董老师分享了自己的研究，第二部分是各位老师交流心得体会。
现如今，越来越多的零售商开始整合不同的销售渠道，从传统的多渠道销售转入了全渠道（omni-channel）销售，与传统的多渠道销售和运营中各渠道间相互独立不同，全渠道是一种线上和线下资源相融合、信息共享的新型渠道模式。同时，也有一些企业在进行全渠道零售的时候采取了一些预售策略。在正常售卖阶段，消费者能够对预售阶段所购买的商品进行更方便的退换货处理、以及更好地了解产品价值。这些预售策略虽然能够帮助企业提前预知消费者需求信息，降低不确定性风险，但是也可能会对企业的前期利润带来一定的损失。那么，是否所有有能力的零售商都应该采取全渠道销售策略呢？在进行全渠道销售时，对于预售策略又该怎么选择呢？本次分享从理论研究的角度对这些问题进行了探讨。
董老师从商业模式、文献综述、消费者的购买决策和零售商的销售策略选择四个方面对今天分享的研究进行了介绍，最终得出结论——在某些情况下，相比“顺势而为”，零售商不如“原地踏步”，零售商应当针对不同的情况考虑是否在全渠道零售环境下采取预售策略：一方面，出于预售造成的边际收益的降低考虑，如果商品成本较小边际收益较大，则适合采用预售策略；若成本较大边际收益较小，此时是否适合采取预售策略由客户的需求不确定性决定，需求不确定性大时，宜采用预售策略；另一方面，预售策略所带来的益处随策略型消费者比例的增加而增加，策略型消费者比例的增加意味着在预售策略下能更好地降低风险，因此，预售策略可以为企业带来更多好处。
最后，分享会进入第二个环节，在场众多参与者进行了热烈的讨论，董老师在本研究的基础上进行了拓展，解答了现场同学的疑问。分享会接近尾声，刘仁军副教授对董慈蔚博士的无私分享以及潜心研究表示了衷心的感谢，本期文泉分享会圆满结束。
文泉分享会，在分享中共创价值！
