（通讯员：李睿智；摄影：佟玲）2018年10月17日下午2点30分，由红宝石最新线路手机版营销管理系举办的“黄金悟研习社”第四十二期活动在文泉北楼德鲁克活动室成功举办。本次研习社的分享者是新比士康公司董事长，新媒体集团总裁，营销策略、媒体公关、数据分析专家，中南财经政法大学客座教授白培铭博士，分享的主题是“营销中的数据科学”。参加本次活动的参与者主要是来自营销管理专业、旅游管理专业、人力资源管理专业、湖北工业大学师生，以及杜莎夫人武汉公司的企业管理人员等。
在简短的自我介绍后，白培铭博士便进入了今天的分享主题。本次分享主要分为四个部分。第一个部分是介绍数字营销的基本概念。白培铭博士首先以自身的经验为例，介绍了数据之于企业的重要地位，并指出，在我们目前所处的这个时代，数据是可以决定公司存亡的一部分。随后引出了数字营销的理论框架，强调了传统营销与数字营销的区别，数字营销相对于传统营销而言，能够更好地捕捉用户，从而能够做到精准投放相关信息，进而开展企业的相关业务。
第二部分是如何进行有价值的数据分析。在认识了数据分析的重要性之后，白培铭博士引导大家进行思考，既然数字营销十分重要，那么如何开展更为有效的数据分析，进而能够让企业获利？在这一部分，白培铭博士提出了数据分析的五个步骤，一是明确企业自身目标，确定目标所需要的KPI；二是使KPI与企业所想要达到的目标之间相互关联；三是思考如何让数据支持KPI；四是获取到KPI所需要的数据；五是利用具体的数据，对KPI进行准确分析，进而达到企业目标。白培铭博士特别强调，企业只有在明确自身所想要达到的目标，确定好KPI之后，再寻找数据才是有意义的。相反，大量的、毫无意义的数据并不会对企业自身的目标有什么效果。同时白培铭博士希望大家能够认识到，当数据本身没有目的性时，数据不具有任何效果。
第三部分是数据分析的方法论建议。在这一部分当中，白培铭博士着重介绍了ARC&3P模型，A：Acquisition，R：Retention，C：Conversion；3P：Platform，Procedure，Program。针对这个模型，白培铭博士举了大量案例进行说明，并指出，企业根据ARC&3P模型进行数据分析，能够明白哪一些部分是企业实现KPI的重点，从而使数据分析更加有价值。
第四部分是数据分析中的理论概念。白培铭博士首先介绍了数据分析的发展历程，第一阶段是数据可视化，第二阶段是数据预测，第三阶段是数据评估，同时指出，我们目前所处的时代是数据评估时代，是以机器深度学习为基础的，如果同学们有兴趣进行相应的学习，建议同学们能够掌握Python和Rapid Miner两个分析工具。其次白培铭博士介绍了数据分析所需要的知识基础，并向同学们指出，学好统计学，概率论以及微积分是足以让我们做出很好的数据分析。最后介绍了三种主流的分析方法和数学模型，即针对有无目标值的数据，具体的处理方法和相关操作，以及关于深度学习的一些科普性说明以及具体实例。
整个分享过程气氛活跃，在互动环节，来自武汉杜莎夫人蜡像馆的企业管理人员就白培铭博士的讲解内容分享了自己的看法。她指出，在杜莎夫人蜡像馆的营销中，明确目标和KPI之后进行具体的数据收集和分析是十分有助于企业开展实践的。对此白培铭博士表示认同，并提出，现在的营销不只是一个简单的传播过程，更是一个连接企业价值的概念。对此，同学们深受启发。
整个活动最后，杜鹏老师对今天白培铭博士的分享进行了四点小结。一是数据是企业中最重要的无形资产；二是在我们进行数据分析时，要先明确目标，再明确方法，最后再寻找数据来源；三是营销和管理都需要量化，但并不意味着纯量化，量化只是一种手段；四是社会才是真正的学校，作为学习经管类专业的同学要学会跨界，要学习和了解社会的发展趋势，至少掌握一种数据分析工具，从而使自己在社会上更有稀缺性。最后杜老师向大家推荐了六本相关的阅读延伸书籍，分别是《程序化广告》、《程序化广告实战》、《大数据思维》、《大数据》、《数文明》和《云战略》，希望同学们通过阅读这些书籍，加深对白培铭博士今天分享内容的理解。
至此，本期活动圆满结束。“黄金悟研习社”连接智慧、共创价值，于周二晚上7点在文泉北德鲁克会议室举办，分享者可向大家分享一本书、一个专题、一种感悟等等。
下期活动将由营销管理17级研究生邢禹鹤和凡文强为大家带来“思考的快与慢”。我们热切欢迎来自各高校各专业的老师、EMBA、MBA、研究生以及本科生参与到活动中来，一起交流分享，大开脑洞，快意成长。
